Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
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Les enjeux, objectifs et finalité de la communication interne
Qui communique, quels messages ?
Les publics internes et leurs attentes
La politique de communication interne
Le plan de communication interne
2/ La politique de communication interne
Les attentes des agents en matière de communication interne
Qui communique, quels messages
Les logiques de communication et d'information
3/ Maitriser les outils de communication interne
La communication orale : l’entretien, les différents types de réunion, l’intervention en réunion, etc.
Le journal interne : un regard sur les différents enjeux de l'entreprise
Intranet: faciliter l'accès à l'information
Lettre d'information ou newsletters en ligne : créer un environnement propice à l'échange et au développement
Le livret d'accueil : donner des repères au nouvel arrivant et participer à son intégration au sein de la structure
Améliorer la qualité de sa communication écrite : journal, lettre, affiche, livret d’accueil, intranet, etc.
La dissémination des publications imprimées et électroniques : intranet, web, mailing, etc
4/ Mesurer l'efficacité des actions de communication
Les différents outils de mesures des actions
Fixer et suivre ses indicateurs de performance
5/ Contrôle et suivi des actions de communication interne
Élaborer les outils de pilotage et d'évaluation
L'analyse des écarts
6/ Communication de crise et de changement
Préparer et annoncer une réorganisation, une restructuration ou un changement important
Anticiper et préparer une communication adaptée
Élaborer un plan de communication de crise (messages et outils)
Définir le rôle de l'encadrement
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Managers
Directeurs ou chargés de communication
Dates
Dates
18 et 19 Juin 2024
08 et 09 Août 2024
10 et 11 Oct. 2024
17 et 18 Déc. 2024
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