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Formation #CF137

Formation Former un client à distance

Durée : 2 jours

Code : CF137


Prochaines dates programmées :

21 et 22 Mai 2024

11 et 12 Juil. 2024

10 et 11 Sept. 2024

28 et 29 Nov. 2024

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)

Objectifs

  • Maîtriser les enjeux du distanciel pour bâtir des formations efficaces
  • Maîtriser les techniques pédagogiques nécessaires à l'animation à distance
  • Gérer les situations difficiles
Programme
1/ Connaître et s’approprier son outil de visioconférence
  • Tenir compte des différentes contraintes liées à la formation à distance
  • Préparer une formation à distance
  • Mettre en place les outils incontournables pour une formation réussie
  • Communiquer sur le mode d'emploi de l'environnement technique choisi
2/ Distinguer les différences entre pédagogie présentielle et pédagogie distancielle
  • Les freins d’ordre technique pour les participants
  • La nécessité de tenir l’attention des participants pour éviter la dispersion (mails, sms…)
  • Le dosage entre apport animateur et échanges entre participants
  • Les méthodes d’animation spécifiques au distanciel pour organiser la participation
  • La posture du formateur en formation à distance
  • Comment favoriser l’établissement d’une vraie dynamique de groupe favorable à l’apprentissage
3/ Animer des formations à distance efficaces et engageantes
  • Soigner son introduction et la phase de présentation
  • Savoir prendre la parole en public
  • Susciter la participation et l'intérêt du client
  • Rendre ses explications claires et accessibles
  • Utiliser différents types d'exercices
  • Vérifier la compréhension du client
  • Evaluer les acquis pendant l'animation
4/ Gérer les situations difficiles
  • Compenser l'absence de non verbal
  • Réagir face aux perturbations
  • S'informer pour comprendre les différences culturelles
5/ Préparer son plan de progrès
  • L'importance d'un plan de progrès
  • Les points essentiels à mesurer
  • Autodiagnostic de son leadership d'animation
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Tout professionnel de la formation amenée à former des clients à distance
Dates

Dates

  • 21 et 22 Mai 2024
  • 11 et 12 Juil. 2024
  • 10 et 11 Sept. 2024
  • 28 et 29 Nov. 2024
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.