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Formation #DP144

Formation Réussir la Conduite du Changement, démarche et outils

Durée : 2 jours

Code : DP144


Prochaines dates programmées :

25 et 26 Avril 2024

09 et 10 Juil. 2024

31 Oct. et 01 Nov. 2024

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes de changement
  • Comprendre les résistances au changement
  • Lever les blocages de l'équipe
  • Utiliser des techniques de communication facilitantes
  • Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement
Programme
1/ Découvrir les différentes approches de conduite de changement
  • Approches sociologiques
  • Approche systémique nécessaire au changement
  • Un équilibre instable : l'homéostasie
  • La représentation du changement : une question de filtre
2/ Comprendre les résistances au changement et les leviers pour les dépasser
  • Les différents types de comportements face au changement : accueillir et maîtriser ses propres réactions
  • Les résistances des parties-prenantes et y répondre
  • Les points de blocages individuels et les leviers
  • Les remises en cause et le processus de deuil
  • L'attitude face au changement : changement subi ou changement vécu
3/ Conduire le diagnostic humain d'un projet de changement
  • Clarifier le périmètre et les objectifs du projet
  • Lister les faits significatifs de changement avec leurs objectifs associés et leurs points d'ancrage
  • Réaliser la cartographie des acteurs concernés par le changement
  • Identifier leurs modalités de fonctionnement lors du changement
  • Déterminer la stratégie globale : l'implantation et le déploiement
4/ Mesurer le degré d'acceptabilité du changement dans l'organisation
  • Mesurer l'acceptabilité du changement dans l'organisation
  • En déduire les besoins des collaborateurs face aux changements
  • Définir la palette des outils à mettre en œuvre en fonction de l'acceptabilité
5/ S'adapter au changement
  • Les différents types de comportements dans le temps : choc, remise en question, remobilisation, engagement
  • Adapter ses comportements et attitudes
  • Etablir la balance coût/bénéfice du changement pour ses collaborateurs
  • Analyser les facteurs de stress dans le changement
  • Comprendre les enjeux et étapes clés d'une évolution personnelle
6/ Donner du sens et motiver au changement
  • Utiliser le changement comme facteur de progrès
  • Construire un message qui donne une vision claire du changement
  • Clarifier les objectifs du changement. Aider l'autre à cette clarification
  • Savoir déclencher le changement et motiver autour du changement
  • Motiver en trouvant la fonction positive
  • Développer les pensées positives de ses collaborateurs
  • Les filtres qui polluent la communication interpersonnelle
7/ Utiliser à bon escient la communication
  • Faire partager ses idées
  • Mettre en œuvre une communication fertile
  • Faire partager le changement et le rendre attractif pour tous
  • Utiliser les différents registres de la communication
  • Clarifier les besoins à prendre en compte dans un dispositif de communication
  • Identifier les obstacles à la communication
  • L'écoute active. Posture et techniques
  • Comment organiser une réunion participative ? Les quatre points forts pour la préparer
  • Comment conduire une réunion pour faire adhérer au changement ?
  • Maîtriser les étapes clés pour mener une réunion participative
  • S'appuyer sur les leaders. Identifier les acteurs et agir
8/ Accompagner le changement
  • Les trois critères déterminants pour s'engager ou non dans le changement
  • L'effet du changement de chacun
  • Anticipation et la planification du changement par le management
  • Bien cerner le projet de changement afin de mieux l'accompagner
  • Les six étapes-clés de la conduite de changement : de l'appropriation au pilotage
  • Bâtir son plan de communication : objectifs et moyens mis en œuvre
  • Définir des micro-étapes permettant l'obtention de résultats rapides
  • Réguler les émotions
  • Maîtriser les outils de pilotage pour les managers
  • Etablir le tableau de bord du changement
  • Détecter les éventuelles anomalies et dérives
  • Pratiquer un management de proximité : l'accompagnement individuel et collectif
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Managers et responsables d'équipes devant jouer un rôle dans l'accompagnement du changement
Dates

Dates

  • 25 et 26 Avril 2024
  • 09 et 10 Juil. 2024
  • 31 Oct. et 01 Nov. 2024
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.