Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
Analyser l’assertivité, ses enjeux et ses bénéfices
L'autodiagnostic d'assertivité : connaître son style relationnel
Repérer les conduites inefficaces : passivité, agressivité et manipulation
Mettre en œuvre les clés pratiques qui renforcent son attitude assertive
2/ Réagir face aux comportements déstabilisants
Créer des conditions pour préserver les liens
Connaître les 4 dragons de la passivité, les parades appropriées
Faire face à l'agressivité par des techniques comportementales et corporelles
Repérer et désamorcer les manipulations de la vie quotidienne
3/ Critiquer de façon constructive et positive
Préparer sa critique avec "les niveaux d'ouverture" et des techniques corporelles
S'entraîner à la formuler de façon assertive
4/ Savoir demander
Se préparer mentalement et physiquement
Oser demander
S'entraîner aux différentes étapes méthodologiques
5/ Renforcer sa confiance en soi
Neutraliser l'impact des pensées négatives
Développer sa proactivité
Nourrir l'estime de soi-même
Savoir dire non avec tact et fermeté
6/ Développer sa stabilité émotionnelle et physique
Pratiquer des exercices respiratoires
S'entraîner à se concentrer physiquement
Gérer les tensions
7/ Gérer les sous-entendus et les critiques
Identifier ses domaines de susceptibilité
Transformer les critiques en informations utiles
Comprendre et désamorcer les mécanismes qui créent les malentendus
Acquérir des outils qui permettent la clarification et la transparence
8/ Gérer les situations délicates
Identifier les sources de conflit
Identifier et lever les zones de blocage : art du questionnement, écoute active et reformulation
S'entraîner à sortir des conflits
9/ Développer des attitudes de négociation
Adopter un comportement gagnant-gagnant
S'entraîner à construire des solutions négociées
10/ S'entraîner en jeu de rôle réaliste
Mettre à l'épreuve son assertivité avec un comédien rôliste
Ancrer ses nouvelles compétences
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Manager
Cadre
Responsable de service
Agent de maîtrise
Technicien
Assistante
Tout collaborateur qui souhaite établir et développer des relations constructives
Dates
Dates
Du 06 au 10 Mai 2024
Du 19 au 23 Août 2024
Du 25 au 29 Nov. 2024
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