Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
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2/ Être convaincu pour mieux convaincre : comment surmonter ses appréhensions ?
Prendre conscience de ce qui amoindrit sa force de per- suasion
Savoir pratiquer une auto-stimulation à l'aide de la méthode de "l'ancrage positif"
Faire appel à vos ressources positives (événements passés, sensations)
3/ Connaître et comprendre son interlocuteur
Poser les bases d'une relation positive grâce à l'écoute active
Construire un espace de confiance et d'écoute active pour sécuriser son interlocuteur
Ecouter de façon active et constructive pour déjouer les pièges du langage : la technique du « méta modèle » (Grindler & Bandler)
4/ Comment décoder les signes émis par son interlocuteur : méthode du "calibrage"
Repérer les modifications physiques indiquant un changement d'état d'esprit chez son interlocuteur
Savoir analyser ces modifications et y réagir
5/ Comment se mettre sur la même "longueur d'onde" que son interlocuteur ?
Comment cerner le mode de perception de son interlocuteur ?
Saisir son mode de communication verbale
Comment adapter vos arguments ?
6/ Clarifier les messages émis et reçus : méthode du "recadrage"
Poser les bonnes questions à son interlocuteur pour dissiper d'éventuels malentendus
Comment savoir saisir le sens réel du message de l'autre à l'aide d'un recadrage permanent
7/ Intégrer la connaissance de l'autre pour mieux le convaincre
Identifier les causes réelles de la résistance
Se mettre à la place de l'interlocuteur pour comprendre ses réticences
Comprendre la "bonne raison" qui guide son interlocuteur et agir en conséquence
8/ Rechercher l'intérêt commun
Identifier le bénéfice attendu par son interlocuteur
Réfléchir à un cadre commun permettant aux parties en présence de trouver un consensus
9/ Comprendre et traiter les objections
Comment traiter les objections tout en conservant la relation et la flexibilité
Recadrer l'opposition
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Dirigeants
Cadres
Managers d'équipes confrontés à la nécessité omniprésente de convaincre
Dates
Dates
11 et 12 Juin 2024
17 et 18 Sept. 2024
17 et 18 Déc. 2024
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