Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
Argumenter, convaincre et influencer sans manipuler
Les raisons et les limites de l'argumentation
2/ Connaître son interlocuteur
Les enjeux de la relation
Clarifier les messages et objectifs à atteindre
Identifier les modes de communication Parent Adulte Enfant
3/ Utiliser les paramètres d'influence
Les processus et outils de communication
Adopter des postures positives pour créer la confiance relationnelle
S'appuyer sur les six attitudes d'écoute spontanées
Identifier les signaux qui trahissent les attitudes positives et défensives
Influencer en suscitant des émotions et en provoquant de l'intérêt
4/ Comprendre l'impact des perceptions réciproques sur la relation
Utiliser les positions de vie
Comprendre et utiliser le rapport à l'autorité
Identifier les freins liés aux croyances limitantes
Etre assertif en situation de prise de décision
5/ Communiquer efficacement pour convaincre
Adopter des attitudes de respect et de sincérité
Utiliser le langage positif d'influence, proposer des solutions
Structurer son discours d'argumentation par la logique déductive
Prendre en compte les motivations psychologiques de l'interlocuteur
6/ Intervenir sur les normes sociales
Comprendre les modèles de référence
Modifier les règles internes et externes à la situation
Les identités positives valorisantes
Les identités négatives dévalorisantes
7/ Utiliser les mécanismes de motivation
Rappel sur les principes de base de la motivation
Rechercher les motivations pour établir une stratégie d'influence
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Tous les cadres amenés à travailler en équipe fonctionnelle ou en projet
Dates
Dates
18 et 19 Juil. 2024
01 et 02 Oct. 2024
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