Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
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Le mécanisme et les origines de la défaillance des entreprises
Le coût du crédit interentreprises
Le coût de prévention et de couverture du risque
Les notions et fondamentaux relatifs au coût de financement
Perte sur créances douteuses, incidence sur la marge : comprendre leurs risques
La notion d'effort commercial pour compenser une perte
La fonction "credit management" et son insertion dans l'organisation de l'entreprise
Les règles juridiques venant impacter la fonction crédit
2/ Les outils permettant de limiter le risque client
Les outils contractuels : l'importance des documents juridiques lors du cycle de commercialisation
Les garanties du paiement de la créance : quelles opportunités ? Dans quel contexte ?
Les outils de couverture et assimilés : assurance crédit, Dailly, affacturage, délégation de paiement...
Les moyens de paiement
3/ Les objectifs du service crédit recouvrement
La politique de crédit de l'entreprise : à quoi sert-elle ? Comment mesurer l'encourt client et le diminuer ?
Un impayé : pourquoi ? Comprendre les raisons de l'impayé
Typologie des comportements conduisant au non-paiement
L'influence de la qualité du fournisseur sur les motivations de paiement
4/ Bien connaître ses clients : quid des bonnes pratiques pour identifier les informations importantes
L'importance du recensement des informations
Les informations importantes : querlle sont-elles ? Comment les trouver ?
5/ Couvrir et de sécuriser le risque : les fondamentaux
Analyse des risques en fonction du statut, de la typologie et de la solvabilité des clients
Les délais de paiement
Les moyens de paiement
Les documents commerciaux
Commande, facture, bon de livraison ?
6/ Maîtriser la communication avec le service financier
L'environnement juridique de l'acte de vente, la négociation commerciale
Focus sur les clauses/articles du contrat/bon de commande
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Directeurs des ventes
Inspecteurs commerciaux
Vendeurs sédentaires
Administration des ventes (ADV)
Dates
Dates
25 et 26 Juil. 2024
29 et 30 Oct. 2024
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