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Formation #GPM140

Formation Piloter un Projet Sous-Traité

Durée : 3 jours

Code : GPM140

Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)

Objectifs

  • S’approprier les concepts et les enjeux de la sous-traitance d’un projet
  • Maîtriser l’ensemble des phases d’un projet de sous-traitance
  • Développer les bonnes pratiques de la gestion d’un projet sous-traité en mode forfait
  • Comprendre comment piloter des équipes mixtes : internes et externes à l'entreprise
Programme
1/ Les fondamentaux de la sous-traitance
  • Le vocabulaire (outsourcing, offshore, TMA, TRA, Centre de services,etc.)
  • Les raisons d'externaliser ou de garder un service en interne
  • Les genres de projets sous-traités
  • Les enjeux de la sous-traitance
  • Les bénéfices attendus
  • Les modes de sous-traitance
  • Les coûts de la sous-traitance
2/ Les risques de la sous-traitance
  • Évaluer les projets à sous-traiter
  • Le projet de test
  • Choix des équipes des projets sous-traités
  • Méthodologie pour les projets sous-traités
  • Formation des équipes sous-traitantes
  • Les critères de choix des prestataires externes
  • La localisation des prestataires
3/ Gestion des risques juridiques du mode « Régie » (ou « Assistance Technique »)
  • Les principaux risques juridiques
  • La définition du périmètre
4/ Les phases d'un projet sous-traité en mode forfait
  • Le périmètre de la sous-traitance
  • Les phases :
  • Etude des objectifs
  • Actions
  • Outils et bonnes pratiques (risques, budget, planification, reporting, qualification, etc…)
  • Le cycle de vie
  • Particularités de la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et de la TRA (Tierce Recette Applicative)
5/ Définition du besoin pour le lancement
  • Définition, anticipation et cadrage du besoin
  • Les délais et acteurs
  • Les étapes de la phase d’achat :
  • La rédaction d'un appel d'offre
  • La consultation (réussites d’une consultation, qui consulter)
  • La contractualisation
6/ La gouvernance d'un projet sous-traité
  • Maîtriser la communication
  • Circuit de décision
  • La mètrique
  • Piloter par le contrat
  • Les indicateurs performants
  • Processus applicables :
  • Pilotage du contrat (conception, conduite et application du contrat)
  • Gestion des risques (élaboration du Plan de Gestion des Risques)
  • Planification (gestion des plannings et leur avancement)
  • Communication (suivre le plan de communication)
  • Qualification (rédaction du Plan Qualité)
  • Suivi budgétaire (prévision, validation et paiement)
7/ Utiliser Les méthodes et outils du pilotage efficace
  • Contractualiser
  • Les acteurs et processus
  • La mètrique
  • Processus applicables :
  • Pilotage du contrat (conception, conduite et application du contrat)
  • Gestion des risques (élaboration du Plan de Gestion des Risques)
  • Planification (gestion des plannings et leur avancement)
  • Communication (suivre le plan de communication)
  • Qualification (rédaction du Plan Qualité)
  • Suivi budgétaire (prévision, validation et paiement)
8/ Clôturer un projet sous-traité en mode forfait
  • Le backsourcing, la réversibilité
  • Bonnes pratiques à respecter pour réussir un backsourcing
  • Solder les attentes, libérer les ressources, s’assurer de la bonne continuité de l’après projet
  • Le bilan
  • L’évaluation de la prestation
9/ Adopter une posture de partenariat
  • Les fondamentaux de la relation
  • Améliorer ses écrits
  • Mettre en place une relation gagnant/gagant
  • Gérer les crises
10/ Les particularités du projet offshore (sous-traitance délocalisée)
  • Contractuelles
  • Organisationnelles :
  • Distance
  • Décalage horaire
  • Langue
  • Règlementation du travail
  • Culturelles (les repérer et les respecter)
  • Activités du donneur d’ordre et du prestataire
11/ Piloter l’équipe
  • Les mesures univoques
  • Les visites au prestataire
  • Les documents de pilotage
  • Les instances de pilotage
  • La mesure des économies
  • La sécurité
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Chefs de projets
  • Directeurs de projets
  • Sponsors
  • Promoteurs