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Formation #ITI03

Formation Cycle Maintenance Informatique

Durée : 10 jours

Code : ITI03


Prochaines dates programmées :

Du 20 au 31 Mai 2024

Du 15 au 26 Juil. 2024

Du 23 Sept. au 04 Oct. 2024

Du 11 au 22 Nov. 2024

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)

Objectifs

  • Connaitre le fonctionnement et la structure du micro-ordinateur
  • Savoir diagnostiquer les principales pannes et dépanner les ordinateurs PC
  • Etre autonome dans l'utilisation de l'ordinateur et de son système d'exploitation
  • Etre capable d'assurer le 1er niveau d’intervention d’un équipement informatique
  • Apprendre à configurer et à optimiser un micro-ordinateur
Programme
1/ Structure et composants de l'ordinateur
  • Reconnaître et analyser les caractéristiques d’un PC (système, mémoire, processeur, etc.)
  • L’unité centrale :
  • Le boitier
  • L’alimentation
  • La carte mère
  • Le processeur
  • Le disque dur
  • La mémoire
  • La carte vidéo
  • Les périphériques
  • Caractéristiques des bus et ports d'Entrées/Sorties
  • Configuration des périphériques standards
  • Diagnostic de défaillances
2/ Assemblement d'un PC
  • Montage
  • Le BIOS
  • Remplacement du BIOS par l' UEFI (sur certaines cartes mères)
3/ L’environnement logiciel
  • Système d’exploitation : principales caractéristiques des systèmes Windows, OS/2 et Linux
  • Installer/réinstaller Windows sur PC
  • Partitionner un disque dur – Reformater un disque dur
  • Principe de démarrage d’un ordinateur : HAL, base de registre, pilotes de périphériques, …
  • Configuration de Windows : ergonomie, accessoires, mise à jour
  • Installer et désinstaller des applications
  • Explorateur Windows : répertoires, fichiers, configuration, recherche
  • Services : principe, optimisation
  • Compte utilisateur : principe des groupes et profils
  • Maintenance des disques durs : nettoyage, défragmentation, multiboot
  • Diagnostiquer, surveiller et résoudre les problèmes de performance
4/ Les outils
  • Pilotes de périphériques : installation, mise à jour, sauvegarde
  • Maintenance logicielle de l’ordinateur
  • Sauvegardes : backup et images
  • Utilitaires de diagnostic et de réparation
  • Paramétrage des mises à jour des logiciels : Windows, Java, …
  • Processus : identification, dépendances ; outils Microsoft et autres utilitaires
  • Machine virtuelle : utiliser plusieurs systèmes d’exploitation sur une même machine
  • Synchronisation de fichiers sur différents postes de travail
5/ Les sauvegardes
  • L' importance des sauvegardes
  • Les outils de sauvegarde
  • Le clonage (avec machine ou logiciels)
  • Gestion et restauration des sauvegardes
  • Les services de sauvegarde en ligne
6/ Réseau
  • Principes de l’adressage IP et notion de routage
  • Services réseaux usuels : DNS, DHCP, PROXY, VPN...
  • Wifi : mode infrastructure ou ad hoc, sécurité...
  • Courant porteur (CPL) : principe
  • Echanges de fichiers entre PC
  • Accès distant à un équipement sans adresse IP fixe : DynDNS
7/ Les périphériques
  • Détecter un périphérique défectueux (imprimante, scanner..)
  • Retrouver et réinstaller un driver
  • Savoir installer une imprimante locale ou réseau
8/ Virus et antivirus
  • Connaissance des virus et antivirus (dépannage)
  • Quels solutions adopter ?
  • Les logiciels , les firewalls
  • Configuration des mises à jour
9/ Intranet / Internet
  • Transfert de fichiers volumineux, outils web
10/ Dépannage à distance
  • Contrôle d'une machine à distance
  • Les solutions
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Techniciens
  • Administrateurs
  • Responsables techniques
  • Toute personne chargé des installations d’ordinateurs
Dates

Dates

  • Du 20 au 31 Mai 2024
  • Du 15 au 26 Juil. 2024
  • Du 23 Sept. au 04 Oct. 2024
  • Du 11 au 22 Nov. 2024
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.