Durée : 3 jours
Code : MC232
Prochaines dates programmées :
Formation #MC232
Formation Commerciaux, maitrisez votre plan d’action commercial
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Objectifs
- Comprendre les enjeux et l'utilité d'un Plan d'Actions Commerciales
- Identifier les segments de clients à cibler en priorité
- S'approprier des méthodes ou moyens pour agir
- Bâtir et formaliser le plan d'actions commerciales
- Mesurer l'efficacité de ses actions commerciales
- Cibler ses actions commerciales prioritaires
- Organiser ses actions sur l'année
- En mesurer les résultats
Programme
Public Cible
Dates
1/ Identifier les enjeux commerciaux et les moyens d'agir sur le client
Approche Pédagogique
- Inscrire son action dans la stratégie commerciale de l'entreprise
- Les stratégies de prospection, fidélisation, reconquête
- Construire la matrice ABC croisée de son portefeuille
- Repérer ses clients et prospects les plus stratégiques et les plus rentables
- Établir le diagnostic EMOFF : enjeux, menaces, opportunités sur son marché, forces et faiblesses internes
- Recommander un plan pour sécuriser, renforcer ou développer sa position sur son secteur de vente
- Présenter et faire valider son plan d'actions commerciales
- L'action par la présence terrain : les plans de tournées
- L'action par l'offre : promotions, tarifs, produits et services
- L'action par le service : clients privilégiés, clubs
- Sélectionner les indicateurs pertinents
- Analyser le portefeuille en fonction de la stratégie commerciale
- Les tableaux de bord
Approche Pédagogique
- Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
- Cas pratiques
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
Personnes Visées
- Commerciaux
- Ingénieurs commerciaux
- Chargés d'affaires
- Managers commerciaux
Dates
- Du 08 au 10 Mai 2024
- Du 05 au 07 Août 2024
- Du 27 au 29 Nov. 2024