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Les rôles du manager : créer, animer, faire grandir, réguler et tenir la barre
Les paradoxes du management : comment concilier les extrêmes, entre le marteau et l’enclume ?
Le positionnement du manager : définir son rôle dans la chaîne hiérarchique, l’étendue et les limites de sa mission
2/ Identifier son style de management : les deux leviers du management
Clarifier son rôle managérial, missions, responsabilités, posture
Autodiagnostic : identifier son style de management dominant
Adopter le management situationnel :
Le management tourné vers les collaborateurs
Le management tourné vers les objectifs
3/ L'art de fixer des objectifs
Instaurer des règles d'organisation et de communication
Fixer des objectifs généraux et objectifs spécifiques
Co-construire les objectifs avec ses collaborateurs
Formaliser un plan d'action afin de donner les orientations des actions à conduire, les objectifs à atteindre et des moyens à mobiliser
4/ Le contact avec l’équipe
Savoir se présenter et définir les règles du jeu avec son équipe
Analyse d’extraits vidéo : ce qu’il faut éviter quand on prend une équipe en main…
Définition des bonnes et mauvaises pratiques
5/ Définir un projet collectif et rassembler autour d’ambitions communes
Décliner une politique et une stratégie d’entreprise en actions opérationnelles
Construire et présenter un projet à l’équipe, apprendre à connaître et comprendre ses collaborateurs
Être à l’écoute de son équipe : les comportements efficaces de l’écoute active
6/ Les fondamentaux du management
Gérer l’évolution des collaborateurs avec des rendez‐vous managériaux identifiés
Echanges et benchmark autour d’un outil: la matrice du manager
Définir des objectifs motivants et y faire adhérer ; déléguer ; débriefer
7/ Les fondamentaux de la communication d'un manager
Comprendre le processus de communication : émetteur, message, récepteur
Impacter ses messages grâce à la gestuelle : le verbal et non verbal
Ecouter pour comprendre, l'écoute active et la reformulation
Différencier l'autorité de l'autoritarisme (dosage entre autorité et accessibilité)
Développer l'attitude gagnant-gagnant
8/ Gérer les situations sensibles
Anticiper et gérer les difficultés d’un collaborateur dans une équipe
Savoir recadrer sans conflits : la méthode PDESC
Mener un entretien de remobilisation
Plan d’engagement et de progrès : réflexion individuelle encadrée
9/ Développement du Leadership
Développer sa capacité d’adaptation aux différentes situations afin d’agir avec efficacité
Partager les expériences de chacun avec le groupe
Vendre et défendre une idée auprès de sa hiérarchie
Se mettre à l’écoute de son besoin
Effectuer un reporting à valeur ajoutée
Donner du feedback à son supérieur hiérarchique
Reconnaître son erreur
Gérer un conflit avec un collègue, avec un collaborateur
Établir et s’engager personnellement sur un plan d’action individuel
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Cadre ou employé exercant des responsabilités de management et soucieux d'optimiser son efficacité managériale et relationnelle
Futurs managers
Dates
Dates
Du 09 au 12 Juil. 2024
Du 15 au 18 Oct. 2024
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