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Formation #TWC219

Formation Microsoft Dynamics 365 : marketing

Durée : 5 jours

Code : TWC219

Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
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Objectifs

  • Savoir configurer les paramètres avancés
  • Gérer le contenu marketing, les modèles et les intégrations
  • Etre capable de concevoir, de créer et de gérer des leads
  • Savoir créer des formulaires et des pages marketing
  • Apprendre à configurer et lancer des parcours clients
Programme

Partie 1 : Configurer les paramètres et les fonctionnalités principales dans Dynamics 365 for Marketing

 1/ Configurer l'application marketing
  • Les paramètres avancés
  • Gestion du contenu et de modèles marketing
  • Gestion d'intégrations LinkedIn et Power BI
2/ Exploiter les Leads
  • Création et gestion de leads
  • Evaluation de l'état de préparation des ventes
3/ Créer les formulaires et pages marketing
  • Création de formulaires de marketing
  • Création de pages marketing
  • Gestion de marketing Internet
4/ Segments et listes
  • Créer et gérer des segments
  • Créer et gérer des centres d'abonnement
  • Gestion de listes et du double opt-in
5/ Courriers électroniques de marketing
  • Création d'un message électronique
6/ Voyages des clients
  • Création de parcours clients
7/ Perspectives
  • Informations marketing
  • Connaissance du client
  • Aperçu sur l'exécution du marketing
  • Perspectives de gestion
  • Insights marketing Internet

Partie 2 : Configurer les événements et les enquêtes dans Dynamics 365 for Marketing

 1/ Evénements
  • Gestion de la planification d'événements
  • Gestion de l'exécution d'événements
2/ Enquêtes
  • Création de sondages
3/ Résultats
  • Analyser de résultats de l'événement et du sondage
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Professionnels de l'informatique ou du marketing
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