Cycle Assistante de Direction
Objectifs pédagogiques
- Maitriser les compétences fondamentales du poste d'Assistante de Direction
- Renforcer la collaboration avec le dirigeant
- Gérer les rôles de l'Assistante de direction
- Savoir gérer les priorités
Public cible
- Assistante de direction
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06 au 10 Juil. 2026
Inscription avant le 15 Juin 2026
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Le positionnement de l'assistante de direction
- Quelles sont les attentes du cadre de direction ?
- Identifier ses missions et sa positionnement au sein de la direction générale
- Les jeux de pouvoir en présence
- Clarifier la finalité de son poste
- Identifier ses missions et son périmètre de responsabilité
- Mieux se positionner au sein du binôme ou de l'équipe
- Bien comprendre les rôles du dirigeant
- Identifier la plus-value de l'assistant(e) de direction sur chacun de ses rôles
- Clarifier les besoins et attentes de son ou ses dirigeants
- S'adapter à son (ses)dirigeant(s) et renforcer la complémentarité
- Oser dire et oser demander
- Savoir dire non, négocier un délai, relancer un interlocuteur, gérer les interruptions
- Augmenter sa contribution à la performance globale de l'équipe et du manager
- Hiérarchiser ses priorités, planifier et organiser ses activités
- Faire face aux urgences et priorités contradictoires
- Repérer les activités chronophages
- Rester flexible et intégrer les imprévus
- Les attitudes face à la gestion du temps
- Oser le changement
- Quizz : les lois du temps
- Identifier l'information utile en fonction des besoins de son interlocuteur
- Simplifier la transmission de l'information
- Adopter les techniques de la lecture efficace
- Améliorer sa prise de notes
- Les critères de réussite d'une bonne synthèse
- La méthodologie pour préparer et rédiger une synthèse efficace
- Organiser ses idées dans un plan
- Préparer et réussir sa prise de parole
- Identifier les situations difficiles liées à la fonction
- Découvrir son style de communication
- Pratiquer l'écoute active
- Développer la confiance
- Adapter son langage à son interlocuteur
- Adopter un langage proactif et renforcer son impact à l'oral
- Créer ou animer un réseau professionnel
- Rester moteur de son évolution
- Autodiagnostic : Identifier son style de communicant
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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