INNOV MAROC
MULTI DISCIPLINAIRE Cycles Métiers Marketing

Cycle Responsable Webmarketing

Référence

MC02

Durée

10 jours

Objectifs pédagogiques

  • Appréhender les enjeux du Web et du On-line pour la fonction Marketing et commerciale
  • Comprendre les usages des consommateurs liés au Web et à la mobilité
  • Disposer d’un ensemble d’outils et de méthodes Webmarketing, E-communication et E-commerce
  • Assurer l’optimisation des dispositifs Webmarketing en BtoB et en BtoC

Public cible

  • Responsable Webmarketing, E-communication en prise de fonction ou récemment nommé
  • Responsable marketing ou commercial ayant à mettre en place des stratégies et solutions on-line
  • Fonction marketing et commerciale évoluant vers un poste de responsable Webmarketing

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01 au 12 Juin 2026

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Devis personnalisé

Programme Détaillé

  • Rôle et missions du responsable Webmarketing
  • Les différents métiers liés à la fonction
  • Les outils indispensables au webmarketer
  • Evolution des technologies et des usages : du Web 2.0 au Web 3.0 ou Web sémantique
  • Comportements et attitudes des E-consommateurs : typologie
  • Règles de protection de l'individu sur le Web
  • Stratégies Webmarketing
  • Ergonomie d'un site Web : check-list des bonnes pratiques
  • Panorama des acteurs et des outils de recherche
  • Techniques de search marketing : SEM, SEO, SEA
  • Méthodologie pour optimiser son référencement naturel
  • Complémentarité entre SEO et liens sponsorisés
  • Les spécificités du E-commerce
  • Stratégie d'assortiment : la "longue traîne"
  • Stratégie de mise en avant des produits et services
  • Stratégie de co-conception d'offres ou de services
  • La démarche e-marketing : structurer ses campagnes
  • E-communication : structure et étapes clés
  • Les leviers de la E-communication
  • Les techniques promotionnelles sur le Web : jeux, concours
  • E-mailing et Newsletter
  • E-mail mobile et SMS
  • Le display et display mobile : formats, modèles
  • Le mobile : impact et perspectives
  • Les applications, Apps et WebMobile
  • Les canaux mobile et technologies
  • Le multicanal mobi
  • La mesure des résultats : tracking et ROI web et mobile
  • Les facteurs clés de performance (KPI) web et mobile
  • Les stratégies Web Mobile offline
  • Le Web 2.0 et les consomm'acteurs
  • Panorama des médias et réseaux sociaux
  • Utilisation des outils du Web 2.0 : blogs, wikis, plates-formes de partage, FAQ dynamiques...
  • Les influenceurs ou leaders d'opinion : les identifier et les impliquer
  • E-réputation : rôle des influenceurs dans la gestion du discours de marque
  • Les objectifs du Buzz : notoriété, trafic, image, fidélisation...
  • Cartographie des techniques : teasing, vidéos, jeux, concours...
  • Les nouvelles technologies au service du Buzz : 3D, rich média, mondes virtuels...
  • L'opération de Buzz : étapes clés, méthodologie
  • Les 4 moments clés de la relation : Parler, Écouter, Récompenser, Associer
  • Création et animation d'une communauté : règles clés, rôle du community manager
  • Écouter sa communauté via les blogs et media sociaux
  • Les bons outils de veille et d'animation

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

✨ Formations Recommandées

Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires

Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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