INNOV MAROC
Informatique & Digital Intelligence Artificielle

Maîtriser Microsoft Copilot Et L’IA Générative Pour La Productivité

Référence

BSI468

Durée

3 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre en profondeur le fonctionnement de Microsoft Copilot et de l’IA générative
  • Intégrer efficacement Copilot dans Microsoft 365 et Azure pour optimiser les processus métiers
  • Concevoir, personnaliser et déployer ses propres Copilots via Copilot Studio et Azure AI Studio
  • Sécuriser, administrer et configurer Copilot selon les normes et besoins de l’entreprise
  • Développer des cas d’usage avancés en tirant parti de l’IA pour l’automatisation et l’innovation

Public cible

  • Professionnels IT et administrateurs systèmes
  • Chefs de projets digitaux et responsables métiers
  • Utilisateurs avancés de Microsoft 365 souhaitant augmenter leur productivité
  • Consultants et formateurs spécialisés en transformation numérique

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Programme Détaillé

  • Présentation des objectifs pédagogiques et du déroulé de la formation
  • Panorama des Copilots : Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, GitHub Copilot et autres
  • Place de l’IA générative dans la stratégie digitale des entreprises
  • Démonstrations inspirantes de cas d’utilisation réels
  • Atelier interactif : cartographier les opportunités d’utilisation de Copilot dans son organisation
  • Les concepts fondamentaux des modèles de langage (LLM) et leur fonctionnement
  • Le rôle des données, de l’entraînement et du contexte dans les réponses de l’IA
  • Différences entre IA générative, prédictive et analytique
  • Cas d’usage concrets de Copilot par domaine (marketing, RH, support client, développement…)
  • Exercice pratique : analyse d’un processus métier et proposition d’un scénario d’automatisation avec Copilot
  • Introduction complète à Copilot Studio et à son interface
  • Création, configuration et personnalisation de Copilots pour des cas d’usage spécifiques
  • Gestion des sources de données et intégration avec Microsoft Graph
  • Paramétrage des dialogues et adaptation du ton et du style de réponse
  • Atelier pratique : création d’un Copilot sur mesure répondant à un besoin concret
  • Découverte d’Azure AI Studio et de ses modules clés
  • Sélection, entraînement et optimisation de modèles IA dans Azure
  • Stratégies de déploiement et intégration dans des applications métier
  • Utilisation des API et connecteurs pour enrichir Copilot
  • Atelier pratique : déployer un modèle IA personnalisé dans un environnement Microsoft 365
  • Bonnes pratiques de sécurité et conformité (RGPD, confidentialité des données)
  • Paramétrage des autorisations et rôles utilisateurs
  • Suivi, journalisation et optimisation continue des Copilots
  • Politique de gouvernance pour l’usage responsable de l’IA
  • Étude de cas : plan de gouvernance Copilot dans une entreprise fictive
  • Automatisations avancées avec Power Automate et Copilot
  • Combinaison de Copilot avec Teams, SharePoint et Outlook
  • Amélioration continue par l’analyse des retours utilisateurs
  • Atelier pratique : création d’un workflow complet de traitement automatisé avec Copilot
  • Récapitulatif des acquis et des outils présentés
  • Évaluation des compétences acquises via un quiz et un mini-projet
  • Élaboration d’un plan d’implémentation Copilot adapté à son contexte
  • Conseils pour aller plus loin : ressources, communautés et formations complémentaires

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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