INNOV MAROC
Informatique & Digital Exchange 2019

Préparation à la Certification Administration Exchange

Référence

MSC111

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser le déploiement, la configuration et l’administration d’un environnement Microsoft Exchange Server (On-Premise et Online)
  • Savoir gérer les boîtes aux lettres, les bases de données, la messagerie hybride et la sécurité
  • Être capable d’implémenter les stratégies de sauvegarde, haute disponibilité, mobilité et conformité
  • Préparer les participants à la certification Microsoft Exchange Administrator (MS-203)

Public cible

  • Administrateurs systèmes et réseaux
  • Ingénieurs IT
  • Techniciens d’exploitation
  • Responsables informatiques en entreprise ou administration

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Programme Détaillé

  • Historique et évolutions d’Exchange
  • Exchange Server vs Exchange Online (Microsoft 365)
  • Composants et architecture
  • Pré-requis matériels, logiciels et réseau
  • Installation en environnement mono ou multi-serveur
  • Console d’administration Exchange (EAC, PowerShell)
  • Création et gestion des boîtes aux lettres (utilisateurs, ressources, partagées)
  • Groupes de distribution et boîtes aux lettres dynamiques
  • Attributs de messagerie et stratégies d’adressage
  • Création et montage de bases de données
  • Gestion des journaux de transactions
  • Déplacement des boîtes aux lettres
  • Configuration des connecteurs de réception et d’envoi
  • Connecteurs SMTP externes
  • Routage des messages et diagnostic
  • Configuration de Database Availability Group (DAG)
  • Stratégies de sauvegarde et restauration
  • Supervision et récupération en cas de panne
  • Authentification, chiffrement TLS et sécurisation du transport
  • Configuration d’Exchange Online Protection (EOP)
  • Protection contre le spam, phishing et virus
  • Configuration d’Outlook Anywhere, ActiveSync et OWA
  • Accès mobile sécurisé (MDM)
  • Reverse proxy, certificats SSL
  • Utilisation de l’Exchange Toolbox
  • Analyse des journaux et des files d’attente
  • Alertes et surveillance via PowerShell ou EAC
  • Rétention et gestion des enregistrements
  • Archivage in-place et boîtes de découverte
  • Journalisation et eDiscovery
  • Déploiement hybride (Exchange Server + Online)
  • Synchronisation via Azure AD Connect
  • Migration vers Exchange Online
  • Présentation de l’examen MS-203 : Messaging Administrator
  • Conseils pour réussir la certification
  • Tests blancs et sessions de coaching
  • Administrateurs systèmes et réseaux
  • Ingénieurs IT
  • Techniciens d’exploitation
  • Responsables informatiques en entreprise ou administration

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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