Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
Mettre en œuvre les clés pratiques d'attitude assertive
2/ Réagir face aux comportements déstabilisants
Faire face aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs
Trouver les parades appropriées pour rester assertif
3/ Exprimer une critique constructive
Préparer sa critique avec la méthode DESC
S'entraîner à la formuler de façon assertive
4/ Savoir gérer les critiques
Recevoir les critiques justifiées de manière distanciée : reformuler, se focaliser sur les faits...
Refuser les critiques injustifiées avec fermeté : appliquer les techniques de l'édredon et du disque rayé
Réagir à la critique : la neutraliser, approfondir, reconnaître ses erreurs...
Formuler des critiques constructives sans mettre en défaut les personnes
5/ S'affirmer tranquillement dans une relation
Savoir dire non : les bénéfices, les avantages et les enjeux
Formuler un refus clair
Développer son sens de la répartie
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Manager
Cadre
Chef de projet
Assistante
Toute personne souhaitant développer son assertivité
Dates
Dates
20 et 21 Juin 2024
22 et 23 Août 2024
24 et 25 Oct. 2024
19 et 20 Déc. 2024
Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.