Fin d'Inscription : Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
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1/ Les fondements de la Performance Commerciale Individuelle
L'efficacité commerciale à court et long terme
Pilotage de la performance commerciale : organisation et communication
La position marketing de ses produits/services
Réalisation de l'historique de ses clients et relations commerciales
Quels sont les besoins de vos clients ?
2/ Elaborer un point sur l'état de son portefeuille clients
Construire son Plan d'action commercial : Les 10 étapes
Evaluation de son portefeuille client
Segmentation du portefeuille, répartition des clients
Classement des clients en fonction de leur potentiel
Evaluation des oppotunités
3/ Définir de bons objectifs
Qualification nominative et photographie globale du portefeuille
Diagnostic factuel de son portefeuille
Travailler ses "cœurs de cibles"
Déterminer ses actions et ses priorités
Elaborer une stratégie avec les clients à faible valeur
4/ Développer son portefeuille client avec une prospection efficace
Définir les spécificités des prospects
Choisir les bonnes cibles et décider des actions prioritaires
Construire et mettre en place un plan de prospection efficace
Développer des attitudes et habitudes de networking
S'affirmer dans son réseau relationnel (virtuel et face à face)
Repérer les bons réseaux et leurs points d'entrée
5/ Réaliser ses objectifs de chiffre d'affaires
Fixer des objectifs commerciaux prévisionnels : charge du territoire
Fixer des objectifs qualitatifs d'activité : potentiel d'activité du vendeur
Mettre en place des arguments de développement de CA
Utiliser les leviers de fidélisation (télémarketing, mailing...)
Anticiper les objections, prévoir des solutions de repli
Définir une stratégie tarifaire et préparer des contreparties
6/ Améliorer sa rentabilité
La mise en place d'un plan de moyen pour maintenir, développer, entretenir et prospecter ses clients
La mise en place d'un tableau de bord et le suivi des KPI
Avoir une visibilité claire de son planning pour gérer son temps et son efficacité
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Vendeurs
Commerciaux
Technico-commerciaux
Ingénieurs commerciaux
Ingénieurs d’affaires
Managers
Responsables grands comptes et comptes clés
Responsable de portefeuille
Conseiller clientèle
Toute personne ayant à gérer un portefeuille clients
Dates
Dates
Du 05 au 07 Août 2024
Du 20 au 22 Nov. 2024
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