Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)
Les problèmes spécifiques à la gestion de parc en entreprise
Les informations de base que l’on va pouvoir gérer (OS, licences, matériel, logiciels installés, configuration réseau, etc.)
Présentation OpenComputer and Software Inventory Next Generation
Fonctionnalités, informations collectées
2/ Architecture OCSNG
Architecture client/serveur
Les composants du serveur OCSNG : base de données, serveur de communication, agents, serveur de déploiement, console d'administration
Intégration avec GLPI
3/ Architecture de GLPI
Les informations « proposées » par SNMP (Simple Network Management Protocol)
Comment GLPI utilise SNMP ?
Liens entre le moteur GLPI et la base de données
Les différentes modèles de stockage de données
4/ Installation
Systèmes supportés
Installation depuis les packages
Création des utilisateurs
Les agents : procédure d'installation et configuration du lancement au démarrage du système
5/ Configuration
Configuration par l'interface web : fonction IPDISCOVER, détection des doublons (adresses Mac)
Notion de TAG : quelques exemples d'utilisation
Les différents paramètres de chaque machine gérée
6/ Utilisation GLPI
La Console Centrale, l'accès aux différentes fonctionnalités
L'inventaire : requêtes prédéfinies
Mise à jour des TAGS, recherche multi-critères, recherche par analyse du TAG, export des données, création de gabarits
Le module administration : gestion des droits, affectation des logiciels à une catégorie, affectation des ordinateurs à une entité, création de règles, utilisation de dictionnaires
Le module configuration : définition et modification des composants, configuration de l'affichage et du niveau de journalisation
Notifications par mail
Le module Assistance (help-desk) : suivi des incidents, gestion des appels, des tickets, du planning, des interventions, extraits de statistiques
7/ Les plugins
Principe des plugins
Mise en oeuvre pratique des plugins tracker, reports, racks, data injection, item uninstallation
8/ Import OCS NG
Objectif et principe de fonctionnement
Configuration du mode OCSNG
Options d'importation
Mode d'import OCS
Import OCS par le plugin massocsimport
9/ Gestion du cycle de vie
Le besoin
Plugin d'injection de fichiers CSV (data_injection)
Liaison d'une machine
Plugin de désinstallation d'une machine, de suppression d'une machine
Statuts des matériels
Gestion des machines en stock
Machines en réparation et réformées
10/ Télé-déploiement de paquets
Principe et architecture
Notion de priorité et action à exécuter
11/ Exploitation OCS GLPI
Sauvegardes, journalisation
Lien avec un annuaire LDAP
12/ Fusion Inventory
Solution alternative à OCS pour l'inventaire
Principe de fonctionnement avec SNMP
Présentation du plugin Fusion Inventory et mise en oeuvre
Installation des agents
Lien avec SNMP
Réalisation d'un inventaire réseau
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique