Tableaux de Bord Achats et Indicateurs
Description
Objectifs pédagogiques
- Mesurer l’activité et la performance des achats
- Définir la performance achat et mesurer son impact
- Identifier et choisir les indicateurs les plus pertinents
- Mettre en place ses tableaux de bord de mesure des performances
Public cible
- Toute personne associée à la gestion des achats
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Les éléments de définition : performance, tableaux de bord et indicateurs
- Le triangle et le carré de la performance
- Les différents niveaux de tableaux de bord de la fonction achats
- Les apports des tableaux de bord
- Distinguer la performance du service achats de celle de l'entreprise
- Mesurer l'impact de la performance sur la marge opérationnelle
- Impact comptable direct et coûts évités
- Les différentes catégories d'indicateurs
- Indicateurs d'efficacité économique, de mesure de la satisfaction des besoins de l'entreprise, de mise en oeuvre des bonnes pratiques, de motivation…
- Les indicateurs d'efficacité économique
- Achats récurrents " standard "
- Achats récurrents " spécifique " sans référence de marché
- Achats ponctuels avec référence antérieure
- Achats ponctuels sans référence passée
- Achats à un fournisseur imposé ou en situation de monopole
- Les indicateurs de satisfaction des besoins de l'entreprise
- Respect des délais, de la qualité
- L'enquête de satisfaction : conception, réalisation et analyse
- Les indicateurs avancés de la mise en oeuvre des meilleures pratiques
- Acheter mieux : globalisation, concurrence, négociation, sourcing
- Acheter utile : spécification, implication des fournisseurs
- Acheter moins : réduire les non-qualités
- Les indicateurs de motivation
- Améliorer la productivité ou l'efficacité, les performances opérationnelles, le processus de négociation
- Déterminer les utilisateurs du tableau de bord pour en définir le contenu et la formeI
- Identifier les destinataires au sein du service achats et de l'entreprise
- Sélectionner en conséquence les indicateurs
- Définir les critères de performance des indicateurs mis en place
- Rapidité de lecture et d'interprétation, délai de mise en oeuvre, précision, niveau de détail, format de présentation
- Piloter le projet de mise en place des tableaux de bord
- Définir les fonctionnalités et objectifs des différents types d'indicateurs
- Mesurer l'adéquation des indicateurs actuels avec les objectifs fixés
- Lister les destinataires des indicateurs dans la direction achats et dans l'entreprise
- Sélectionner les indicateurs par type de tableaux de bord et d'utilisateurs
- Assurer la pérennité et la fiabilité des indicateurs
- Pourquoi et comment impliquer le contrôle de gestion
- Établir les règles méthodologiques et les faire appliquer
- Former les acheteurs, sensibiliser tous les acteurs
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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